• Q1鼎湖山泉水与普通纯净水所含的矿物质有什么不同?鼎湖山泉是天然山泉水,采用“自然密滤”技术生产,该技术生产的山泉水既能有效地截留一定分子量的杂质及病毒、细菌、芽孢等微生物,又能保留水中分子量较小对人体有益的矿物质,如钾、钠、钙、镁等,既保持了山泉水的天然特性,又从根本上保证了水质的安全。普通纯净水采用反渗漏加工技术,它不仅除去了水中的细菌、病毒、污染物等杂质,也同时除去了对人体有益的微量元素和矿物质,如钙、镁几乎被除净。
  • Q2鼎湖山泉是否只有一个水源地,山泉水是取之不尽的吗?每桶鼎湖山泉水(包括鼎湖山泉、飘雪、天然大氧吧)都是取源于肇庆鼎湖山,鼎湖山雨量充沛,降水形式多种多样,气旋雨、对流雨、台风雨及地形雨无一不具备,鼎湖山脉的溪水四季不断,所以水源是连绵不断的,我们日常看到的鼎湖山风景区只是鼎湖山脉的一小部分,其它区域是禁止游客进入被保护的原始森林。鼎湖山泉除了在风景区的天湖取水点外,在鼎湖山其他地方有多个取水点。每桶出品的桶装水都是经过严密处理,消费者可放心饮用。
  • Q3鼎湖山泉水的保质期有多长?桶装水未开封保质期2个月,已开封的建议一周内饮用完,一周内未饮用完的建议加热煮沸后饮用;支装水未开封保质期12个月,已开封的建议当天尽快饮用完。
  • Q4鼎湖山泉水天然水清甜,是不是经过加工加入香精甜味所致?我们的山泉水是在天然的基础上,通过国家专利的自然密滤技术过滤生产的,在制作过程当中,将山泉水本身含有的重金属、杂质、微生物等有害物质处理掉,保留水中分子量较小对人体有益的矿物质与微量元素,可以直接饮用有益健康。山泉水的甜味是天然含有的甘甜,绝非加工的香精甜料。
  • Q5鼎湖山泉水的PH值是多少?鼎湖山泉水的PH值是6.0~8.5。
  • Q6鼎湖山泉的水质量是否过关?我们是真正来自联合国自然资源保护区——鼎湖山的山泉水,是广东省唯一获得免检称号的山泉水,而且被广东省卫生厅评为“卫生A级信誉度的企业”,2003年10月饮用水行业首批通过国家QS质量安全认证。所以我们的水质量是绝对过关的,是符合国家饮用卫生标准的优质山泉水。另外,我们的山泉水每一季度都会进行质量抽检,质检报告也会定期在公司官网上公布,您可以上网去查阅,质量是绝对有保障的。
  • Q7为何桶装水身份证上的防伪码没有涂层了?由于涂层容易出现掉落,虽然不影响水质但看起来不太美观;有时甚至因放水不当导致涂层进入水桶内,引发客户没必要的担心。而且涂层沾到水后非常难刮开,不方便客户查询。中和上述情况,公司调整产品身份设计,去除了涂层设计,新版本的产品身份证可以直接看到20位防伪数码并进行真伪查询,该批次新版本的产品身份证,从2月25号左右开始陆续进行更换。
  • Q8飘雪是什么牌子?为什么以前没听说过飘雪是我们广东鼎湖山泉有限公司旗下的一个老品牌,在肇庆地区销售多年,非常受欢迎,每年销量都是第一,是广东省著名商标。 为了满足一个中高档纯净水的市场需要,从2014年1月1日起,我司把飘雪桶装纯净水引入广州、清远、东莞、深圳、惠州、潮汕地区、韶关;佛山、五邑地区、中山、珠海、阳江、湛江、茂名等地区进行销售,统一零售价为16元/桶。
  • Q9广东鼎湖山泉有限公司的桶装水是采取什么方式进行消毒的? 现在国内的饮用水厂一般仅采用臭氧杀菌,广东鼎湖山泉有限公司的桶装水生产线是采用紫外线与臭氧相结合的杀菌方式,紫外线杀菌属于物理性杀菌方式,不会对水造成任何影响,由于结合了紫外线的杀菌方式,所以降低了臭氧的使用浓度,保持低浓度的臭氧杀菌。臭氧是氧的同素异形体,极易分解,8小时已基本分解成氧气,而我司出品的桶装水需要储存在仓库24小时后方可推出市场,所以不会对人体造成危害,消费者可以放心饮用。
  • Q10鼎湖山泉三加仑的桶装水与五加仑的桶装水为什么价格都一样?三加仑与五加仑山泉水的水源地、水质、加工技术均一样,您可以放心饮用!但是由于三加仑的生产工艺要求比较高,必须是单独的生产线,产量也较少,因此成本也较高,五加仑批量生产,产量较大,两者对比下来,生产成本是差不多的,因此零售价格一样。消费者可以根据实际饮用情况进行选择。